IM3 Platinum: Transformasi Layanan Pascabayar Terbaru dari Indosat Ooredoo Hutchison
Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat atau IOH) melalui brand IM3, hari ini meluncurkan kembali layanan pascabayar yang bertransformasi dengan identitas baru, IM3 PLATINUM.
IM3 Platinum: Layanan Premium dan Eksklusif
IM3 Platinum hadir dengan sentuhan premium dan eksklusif, menjadi pionir layanan telekomunikasi yang mengintegrasikan teknologi Artificial Intelligence (AI) dan sentuhan interaksi manusia yang personal dalam rangkaian Platinum Experience.
Simple, Next Level
Konsep “Simple, Next Level” dari IM3 Platinum dirancang khusus secara personal untuk pelanggan yang siap untuk berkembang ke level berikutnya, yang selalu mengutamakan kemajuan dan menginginkan upgrade, baik dalam karier maupun kehidupan pribadi dengan cara yang simpel.
Platinum Network dan Platinum Assistance
IM3 Platinum menawarkan layanan Platinum Network berupa jalur privilege untuk terhubung dengan jaringan Indosat yang luas dan stabil. Selain itu, layanan Platinum Assistance yang terintegrasi dengan teknologi dan human interaction akan menghubungkan panggilan pelanggan melalui call center 185 dalam waktu maksimal 30 detik tanpa melalui mesin penjawab.
Platinum SmartASK dan Platinum Official WhatsApp
IM3 Platinum juga menghadirkan Platinum SmartASK, sebuah portal yang didukung dengan teknologi AI untuk mengotomatisasi pertanyaan pelanggan dengan format suara. Pelanggan juga dapat mengakses layanan prioritas melalui Platinum Official WhatsApp untuk pertanyaan dan keluhan.
Transformasi Layanan Pascabayar
Ritesh Kumar Singh, Director and Chief Commercial Officer Indosat Ooredoo Hutchison, menjelaskan bahwa transformasi layanan pascabayar IM3 menjadi langkah strategis untuk menjawab kebutuhan telekomunikasi pelanggan secara personal dengan platinum experience yang simpel dan next level.
Paket Platinum Family dan Paket Platinum SATU
IM3 Platinum menawarkan berbagai paket inovatif, seperti Paket Platinum Family untuk mengatur tagihan bulanan keluarga dalam satu kontrol. Sementara Paket Platinum SATU memberikan kuota besar 1 Terabyte untuk kebutuhan profesional dan pengusaha dengan harga terjangkau.
Platinum Corner
IM3 Platinum menyediakan Platinum Corner di semua gerai IM3 untuk memanjakan pelanggan dengan jalur antrian khusus, sajian cemilan, dan minuman yang dapat dinikmati sembari dilayani oleh Platinum Assistant.
Siapkah Anda untuk Masa Depan Telco?
IM3 Platinum telah resmi tersedia dan masyarakat Indonesia dapat mulai berlangganan. Bagi pelanggan pascabayar IM3 yang sudah terdaftar sebelumnya, mereka akan mendapatkan notifikasi perubahan nama layanan ini melalui billing tagihan dan official WhatsApp IM3.
Temukan IM3 Platinum di Gerai IM3 Terdekat
Jangan lewatkan kesempatan untuk merasakan layanan terbaik dari IM3 Platinum. Kunjungi Gerai IM3 di seluruh Indonesia mulai tanggal 21 November 2024 untuk berlangganan. Mari bergabung dan nikmati pengalaman telekomunikasi terbaik bersama IM3 Platinum!
